Prompts que te ayudan a crecer en tu mercado
Prompts para apoyo estratégico a empresas y emprendedores
Cómo Netflix mejoró los puntos de dolor de Blockbuster
En el imparable entorno empresarial actual, la adaptación y foco en el cliente son cruciales. El caso de Blockbuster, antiguo líder en alquiler de películas, muestra las consecuencias de ignorar estos principios. Blockbuster no anticipó los cambios en el consumo, cómo...
Touch Points o cómo aprovechar cada contacto para afianzar la relación con el cliente
Fidelización, recomendación, imagen de marca… definir una buena estrategia de Touch Points y establecer los puntos de contacto con nuestro cliente -tanto tangibles como intangibles- que sean coherentes con la misma, harán que este se forme una idea clara y positiva de...
Soft skills o habilidades blandas para la innovación
Cuando existen tantos profesionales con la preparación técnica adecuada para liderar un proyecto de innovación, las habilidades sociales son las que determinan quién será el/la profesional elegido/a. Sabemos las habilidades que un empleado o directivo debe cultivar...
Los principios del Palo de Hockey
Tras unos años de ingresos y crecimiento bajos, muchas empresas innovadoras y/o de base tecnológica dan un giro y experimentan unos ingresos más allá de las expectativas creadas, generando gráficos con una forma característica similar a un palo de hockey
