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Prepara tu empresa para los nuevos resultados de búsqueda en Google (SGE).
¿Sabías que Google está desarrollando una nueva herramienta que cambiará la forma en que los usuarios buscan y acceden a la información en Internet? Se trata de la SGE, o Search Generative Experience, una experiencia de búsqueda basada en la inteligencia artificial...
Llega más lejos en tu análisis DAFO
Si quieres mejorar el rendimiento de tu empresa, es fundamental que conozcas sus puntos fuertes y débiles, así como las oportunidades y amenazas que te ofrece el entorno. Para ello, puedes utilizar una herramienta muy útil: el análisis DAFO. Este análisis (también...
Diferencias entre ecommerce B2B y B2C
El ecommerce o comercio electrónico, por definición, consiste en vender productos o servicios a través de internet. Sin embargo, no todos los ecommerce son iguales y, entre muchos otros factores, su estrategia también va a depender del tipo de cliente al que se...
Consultoría en Touch Points o cómo conseguir la fidelización del cliente
En el contexto empresarial actual, la atención al cliente y su satisfacción son más importantes que nunca para un crecimiento sostenible. La forma en que las empresas interactúan con sus clientes a través de múltiples puntos de contacto (touch points) puede ser la...
Crecimiento del turismo sostenible en España: el turismo marinero
El turismo marinero se centra en la relación entre las comunidades costeras y su entorno marino. Esta forma de turismo se enfoca en ofrecer a los visitantes experiencias auténticas y culturales relacionadas con el mar y la pesca, mientras se promueve la conservación...
Chanel nº 5, un gran ejemplo de emprendimiento ágil
El perfume Chanel Nº 5 es uno de los productos más icónicos del mundo de la moda y la belleza. Desde su lanzamiento en 1921, ha sido un éxito de ventas y un referente en la industria del perfume. Pero, ¿cómo se desarrolló este producto a partir de un producto mínimo...
Diferencias entre marketing relacional e inbound marketing
Tanto el marketing relacional como el inbound marketing son estrategias que buscan crear relaciones duraderas y valiosas con los clientes. Sin embargo, existen diferencias -y también puntos comunes- entre estas dos estrategias de marketing, como he tenido que explicar...
CRM como estrategia de crecimiento de ventas
El CRM (Customer Relationship Management) es una estrategia de ventas que busca mejorar las relaciones entre las empresas y sus clientes. Esta estrategia se enfoca en la recopilación, gestión y análisis de datos de los clientes con el objetivo de mejorar la calidad...
¿Qué funciones desempeña un Chief Growth Officer? ¿Qué significa CGO?
En los últimos años viene cobrando fuerza este perfil que aglutina expertise en varias áreas dentro de la empresa y que explica que el crecimiento de la empresa pasa por cuidar y potenciar cada una de las mismas. El Chief Growth Officer tiene una visión global de la...