por admin | Mar 15, 2023 | Uncategorized
El perfume Chanel Nº 5 es uno de los productos más icónicos del mundo de la moda y la belleza. Desde su lanzamiento en 1921, ha sido un éxito de ventas y un referente en la industria del perfume. Pero, ¿cómo se desarrolló este producto a partir de un producto mínimo...
por admin | Feb 27, 2023 | Uncategorized
Tanto el marketing relacional como el inbound marketing son estrategias que buscan crear relaciones duraderas y valiosas con los clientes. Sin embargo, existen diferencias -y también puntos comunes- entre estas dos estrategias de marketing, como he tenido que explicar...
por admin | Feb 14, 2023 | comportamiento del consumidor, digitalización, emprendimiento, estrategia online, fidelización, formación
El CRM (Customer Relationship Management) es una estrategia de ventas que busca mejorar las relaciones entre las empresas y sus clientes. Esta estrategia se enfoca en la recopilación, gestión y análisis de datos de los clientes con el objetivo de mejorar la calidad...
por admin | Feb 25, 2021 | comportamiento del consumidor, comunicacion, consultoría, digitalización, emprendimiento, estrategia online, innovación, marketing, redes sociales
Fidelización, recomendación, imagen de marca… definir una buena estrategia de Touch Points y establecer los puntos de contacto con nuestro cliente -tanto tangibles como intangibles- que sean coherentes con la misma, harán que este se forme una idea clara y positiva de...
por admin | Oct 15, 2019 | comportamiento del consumidor, comunicacion, consultoría, innovación
Cuando existen tantos profesionales con la preparación técnica adecuada para liderar un proyecto de innovación, las habilidades sociales son las que determinan quién será el/la profesional elegido/a. Sabemos las habilidades que un empleado o directivo debe cultivar...
