por María José Huerta Navarro | Mar 13, 2016 | comportamiento del consumidor, comunicacion, formación, marketing, ventas, Visión de Empresa en 180 Grados
En los próximos post quiero abordar varios aspectos relacionados con el comportamiento del consumidor y la psicología de consumo. Antes me gustaría plantear una serie de aspectos acerca del porqué de la importancia de conocer a nuestro cliente. Situación actual: •...
por María José Huerta Navarro | Mar 12, 2016 | comunicacion, estrategia online, formación, redes sociales, ventas
La confianza es la base para que toda transacción económica o intercambio entre dos partes se genere y pueda volver a repetirse en el tiempo, lo que en la empresa llamamos fidelizar al cliente. Construir una marca es tarea ardua y puede ser cuestión incluso de años...