por admin | Dic 3, 2025 | consultoría, digitalización, emprendimiento, estrategia online, formación, innovación, MJH
Prompts para apoyo estratégico a empresas y emprendedores
por admin | Ago 13, 2025 | comportamiento del consumidor, comunicacion, consultoría, digitalización, emprendimiento, estrategia online, marketing, MJH
En el post anterior hemos trabajado la re-definición de nuestra misión, visión, segmentación de clientes, oferta (desde el punto de vista de cómo soluciona un problema o cubre una necesidad en nuestro cliente) y hemos identificado alguna de las estrategias para el...
por admin | Mar 20, 2025 | consultoría, digitalización, estrategia online, formación, innovación, MJH
En el imparable entorno empresarial actual, la adaptación y foco en el cliente son cruciales. El caso de Blockbuster, antiguo líder en alquiler de películas, muestra las consecuencias de ignorar estos principios. Blockbuster no anticipó los cambios en el consumo, cómo...
por María José Huerta Navarro | Ene 12, 2024 | comunicacion, digitalización, estrategia online, MJH
Google ha desarrollado una herramienta que ha revolucionado la forma en que los usuarios acceden a la información en Internet. Se trata de la SGE, o Search Generative Experience, una experiencia de búsqueda basada en la inteligencia artificial que permite crear,...
por admin | Feb 14, 2023 | comportamiento del consumidor, digitalización, emprendimiento, estrategia online, fidelización, formación
El CRM (Customer Relationship Management) es una estrategia de ventas que busca mejorar las relaciones entre las empresas y sus clientes. Esta estrategia se enfoca en la recopilación, gestión y análisis de datos de los clientes con el objetivo de mejorar la calidad...
por admin | Feb 25, 2021 | comportamiento del consumidor, comunicacion, consultoría, digitalización, emprendimiento, estrategia online, innovación, marketing, redes sociales
Fidelización, recomendación, imagen de marca… definir una buena estrategia de Touch Points y establecer los puntos de contacto con nuestro cliente -tanto tangibles como intangibles- que sean coherentes con la misma, harán que este se forme una idea clara y positiva de...